Confidentialité
Chez REGIPARC, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos activités de vente et de maintenance automobile.
1. Type de données collectées
- Informations d'identité (Nom, Prénom, Pièce d'identité pour les cartes grises) ;
- Coordonnées (Email, Téléphone, Adresse postale) ;
- Données véhicule (Immatriculation, VIN, Historique d'entretien) ;
- Données financières (En cas de demande de financement).
2. Utilisation de vos données
Vos informations sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion de la relation client et des commandes ;
- Réalisation des démarches de carte grise (SIV) ;
- Suivi technique et rappels constructeurs ;
- Envoi d'offres commerciales si vous y avez consenti ;
- Répondre à nos obligations légales et comptables.
3. Durée de conservation
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, soit généralement :
- Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale ;
- Documents comptables : 10 ans (obligation légale) ;
- Prospects : 3 ans après le dernier contact.
4. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès et de rectification ;
- Droit d'opposition et de suppression ;
- Droit à la portabilité des données ;
- Droit à la limitation du traitement.
Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse : dpo@regiparc-automobil.com.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et mesurer l'audience. Vous pouvez configurer vos préférences via le bandeau cookies lors de votre première visite.